Как поддержать человека, потерявшего близкого: советы от Волонтерского обьединения "Доверие" и предостережения о том, как НЕ НАДО себя вести.
Потеря близкого человека – это глубокая рана, и в этот трудный период особенно ценна поддержка окружающих. Очень важно проявить чуткость и оказать правильную помощь скорбящему. В этой статье мы собрали важные советы о том, как поддержать человека, переживающего утрату, чтобы ваше участие действительно стало опорой, а также расскажем о том, что нельзя делать, когда умер близкий человек, чтобы случайно не усугубить его боль.
- Просто будьте рядом: безусловная поддержка. В моменты горя слова часто излишни. Ваше молчаливое присутствие, готовность выслушать или просто побыть рядом могут значить гораздо больше, чем дежурные фразы. Дайте понять, что человек не одинок в своем горе. Что нельзя делать: оставлять человека одного, если он явно нуждается в поддержке.
- Избегайте банальных советов и клише. Фразы вроде «время лечит» или «он в лучшем мире» могут прозвучать формально и даже причинить боль. Вместо этого проявите искренность: «Мне очень жаль, что это случилось. Я не знаю, что сказать, но я здесь, чтобы поддержать тебя». Что нельзя делать: обесценивать чувства человека, говоря, что «все там будем» или «надо держаться».
- Предлагайте конкретную помощь в организации похорон и бытовых вопросах. В состоянии горя человеку сложно справляться с повседневными делами, включая организацию похоронной церемонии. Предложите свою помощь: «Я могу помочь с оформлением документов», «Давайте вместе выберем ритуальные принадлежности», «Я могу взять на себя часть бытовых вопросов». Что нельзя делать: перекладывать на скорбящего принятие всех организационных решений без предложения помощи.
- Уважайте потребность в личном пространстве. Каждый переживает горе по-своему. Если человек нуждается в уединении, не настаивайте на общении. Дайте ему время и пространство, но оставайтесь на связи, показывая свою готовность поддержать. Что нельзя делать: навязывать свое общество или пытаться «развеселить» человека против его воли.
- Продолжайте поддерживать и после похорон. Основная поддержка часто приходится на первые дни после утраты, но боль утраты длится гораздо дольше. Не забывайте о важных датах (40 дней, годовщина смерти, дни рождения). Простой звонок или сообщение покажут вашу заботу. Что нельзя делать: думать, что после похорон боль человека прошла, и перестать интересоваться его состоянием.
- Будьте внимательным слушателем. Позвольте человеку говорить о своих чувствах, воспоминаниях об ушедшем. Не перебивайте и не обесценивайте его боль. Ваше умение слушать – ценная поддержка. Что нельзя делать: давать непрошеные советы о том, как «правильно» горевать или переключать разговор на себя.
Помните: Каждый человек уникален в своем горе. Нет универсальных способов помочь, но искреннее участие и уважение к чувствам близкого – это основа поддержки.