Переживая горе, мы не должны забывать о своих обязанностях по отношению к усопшему. Важно достойно проводить его в последний путь и знать, что делать, если умер близкий человек. В этот момент родственникам предстоит решить множество практических вопросов: выбрать похоронное агентство, определиться с местом захоронения или кремации, организовать поминки и получить пособие на погребение.
Что нужно делать после смерти близкого человека?
После констатации смерти врачом, родственникам необходимо как можно быстрее связаться с надежной городской похоронной службой и вызвать ритуального агента на дом. Чем быстрее это будет сделано, тем меньше шансов столкнуться с недобросовестными агентами. Если неизвестный агент явился без вызова, твердо откажите ему, сообщив, что скоро приедет вызванный вами специалист.
Человек умер дома: порядок действий.
Если человек умер дома, важно соблюдать следующий порядок действий:
1. Вызовите полицию и скорую помощь по телефонам 102 и 103 или по единому номеру экстренных служб 112. Подготовьте паспорт и медицинский полис усопшего, а также удостоверения личности присутствующих.
2. Вызовите агента по телефону диспетчерской службы .
3. Проверьте данные агента при его прибытии, сверяя их с записанными. Это поможет избежать встречи с недобросовестными агентами.
4. Создайте подходящие условия для тела: понизьте температуру в помещении, отключите отопление и прикройте тело чистой простыней.
Человек умер на работе или в общественном месте.
Если смерть произошла на работе или в общественном месте, тело отправляют в судебно-медицинский морг. Родственникам следует обратиться в бюро регистрации несчастных случаев для получения адреса морга и опознания тела.
Человек умер в больнице
После получения известия о смерти, вызовите ритуального агента из городской специализированной службы. Вместе с ним отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.
Человек умер в Московской области
Если москвич умер в Московской области, тело отправляют в местный морг. Родственникам необходимо вызвать полицию и скорую помощь, а затем связаться с агентом городской специализированной службы для организации перевозки тела в Москву.
Чего не следует делать?
- Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров – это могут быть недобросовестные агенты.
- Не вступайте в разговоры с незваными агентами.
- Не пускайте в дом непрошеных людей, даже если они представляются сотрудниками ритуальной службы.
Куда обращаться за помощью?
Городская похоронная служба Ритуал МосГор работает в Москве с 2012 года и гарантирует чуткое отношение к родственникам усопшего. По всем вопросам можно обратиться по телефону +7 (495) 108-24-74 круглосуточно.
Переживая утрату, важно помнить, что профессиональная помощь позволит справиться с организационными вопросами и проводить близкого человека с достоинством.